NEWS TEMPE — Aplikasi Halodoc kini menjadi salah satu platform kesehatan digital terpopuler di Indonesia yang memudahkan pengguna untuk konsultasi dokter, beli obat, hingga klaim asuransi kesehatan secara online.
Bagi kamu yang memiliki asuransi kesehatan pribadi atau dari kantor, kini tidak perlu khawatir soal biaya konsultasi. Halodoc telah bekerja sama dengan berbagai perusahaan asuransi besar seperti Allianz, Prudential, AXA, BPJS Kesehatan, FWD, Manulife, dan lainnya.
Baca Juga : Berapa Lama Tidur yang Diperlukan agar Tubuh Tetap Fit? Ini Penjelasannya
Dengan fitur “Gunakan Asuransi”, pengguna bisa berkonsultasi dengan dokter umum maupun spesialis tanpa harus membayar tunai terlebih dahulu, selama polis asuransi masih aktif dan mencakup layanan tersebut.
Langkah-Langkah Pakai Asuransi di Halodoc
Berikut cara mudah menggunakan asuransi untuk tanya dokter di Halodoc:
1. Buka Aplikasi Halodoc dan Login
Pastikan kamu sudah memiliki akun Halodoc dan login menggunakan email atau nomor telepon yang terdaftar.
2. Pilih Menu “Tanya Dokter”
Pada halaman utama, pilih menu “Tanya Dokter” untuk memulai konsultasi online. Kamu bisa memilih dokter umum atau spesialis sesuai kebutuhan (misalnya dokter penyakit dalam, kulit, anak, atau gigi).
3. Pilih Dokter dan Klik “Gunakan Asuransi”
Sebelum memulai konsultasi, akan muncul opsi pembayaran. Pilih “Gunakan Asuransi” untuk menghubungkan akun asuransimu. Jika baru pertama kali, kamu harus menambahkan data polis dan nomor peserta.
4. Pilih Perusahaan Asuransi
Pilih perusahaan asuransi yang bekerja sama dengan Halodoc (misalnya Allianz, FWD, Prudential, Manulife, dll). Pastikan nomor polis yang kamu masukkan sesuai dan aktif.
5. Verifikasi Polis Asuransi
Setelah data diisi, sistem Halodoc akan melakukan verifikasi otomatis. Jika berhasil, kamu akan melihat notifikasi bahwa konsultasi ditanggung asuransi.
6. Mulai Konsultasi Dokter
Kamu bisa langsung memulai konsultasi via chat, video call, atau voice call tanpa harus membayar tunai. Jika ada resep obat, sebagian perusahaan asuransi juga menanggung biaya obat sesuai ketentuan polis.
Syarat dan Ketentuan Umum
Sebelum menggunakan fitur asuransi di Halodoc, pastikan beberapa hal berikut:
-
Polis asuransi masih aktif dan tidak dalam masa tunggu.
-
Layanan “Tanya Dokter” tercakup dalam manfaat outpatient (rawat jalan).
-
Nama dan tanggal lahir di aplikasi harus sesuai dengan data di asuransi.
-
Beberapa perusahaan asuransi memerlukan pre-approval sebelum konsultasi.
Tips Agar Klaim Asuransi di Halodoc Lancar
-
Gunakan aplikasi Halodoc versi terbaru.
-
Pastikan sinyal internet stabil saat verifikasi polis.
-
Simpan bukti konsultasi jika dibutuhkan untuk klaim manual atau laporan kantor.
-
Jika terjadi kendala, hubungi Customer Support Halodoc atau layanan pelanggan asuransi terkait.
Kelebihan Gunakan Asuransi di Halodoc
-
Praktis: tak perlu datang ke rumah sakit.
-
Cepat: verifikasi otomatis tanpa formulir fisik.
-
Aman: data pribadi dan medis terlindungi.
-
Terjangkau: tidak ada biaya tambahan di luar manfaat polis.
Dengan kemudahan ini, masyarakat dapat lebih cepat mendapatkan layanan kesehatan berkualitas tanpa terbebani biaya tunai di awal.
